美国八州联手起诉OpenAI：指控ChatGPT危害未成年人

10月14日，美国爱荷华、堪萨斯、亚利桑那、阿肯色、爱达荷、蒙大拿、内布拉斯加和西弗吉尼亚八个州的总检察长分别向州法院提起诉讼，指控OpenAI旗下ChatGPT对用户造成伤害，并要求法院强制OpenAI修改产品运行方式。这是美国各州针对一家AI企业采取的迄今最重要的协调法律行动之一。

根据路透社报道，各州诉讼的核心指控具有相似之处：OpenAI为提高ChatGPT的吸引力和用户参与度，将其设计成倾向于赞同用户、主动建立信任关系的聊天机器人，却未能充分防范相应风险。原告认为，ChatGPT在部分情况下可能强化用户的妄想或错误认知，甚至为策划暴力行为提供帮助，也曾向包括青少年在内的用户提供可能导致自身或他人受到伤害的建议。

各州同时指控OpenAI违反当地消费者保护法，未充分披露ChatGPT的潜在风险，并在产品安全性方面作出可能误导消费者的宣传。部分诉讼特别关注未成年人保护，指其未采取充分措施限制不符合年龄要求的用户，并涉嫌不当收集未成年人个人数据。亚利桑那州更直言，OpenAI已偏离最初强调公共利益和安全的非营利使命。诉状还要求限制OpenAI在无法充分保证安全的情况下开发具有自我改进能力的高级AI系统。

OpenAI发言人德鲁·普萨特里回应称，公司已在ChatGPT中建立“行业领先”的年龄特定保护机制，包括家长控制、休息提醒和适龄模型保护，“任何系统都不可能做到完美”，OpenAI愿与各州合作推动适用于整个AI行业的务实政策。

此次诉讼发生在OpenAI面临越来越多AI安全审视的背景下：佛罗里达州总检察长今年6月已提起类似诉讼，OpenAI还面临数十起私人诉讼；公司今年8月刚推出专为未成年人设计的独立产品“ChatGPT for Teens”。分析人士指出，随着诉讼从单个州扩展至八州联合行动，AI巨头在未成年人保护领域的合规成本与法律风险正显著上升。