Meta 与 Sierra 推出个人智能体开放协议，沃尔玛入局

10 月 6 日，Meta 与人工智能公司 Sierra 联合宣布推出 Personal Agent Protocol（个人智能体协议），一套面向「个人 AI 智能体如何与企业交互」的开放标准。创始参与方还包括 Genesys、Instinct、Rocket、Shopify、Stripe 与沃尔玛，Sierra 联合创始人、OpenAI 董事会主席 Bret Taylor 主导了这一工作。

该协议试图解决的核心问题是：当前大多数个人智能体像人一样打开网页、点击表单来完成任务，遇到复杂流程往往耗时且容易失败。Personal Agent Protocol 希望用一条「直连」通道替代这种笨拙方式——消费者在自己的智能体上决定授予商家的权限，企业则自行设定智能体可以做什么、通过什么通道接入。

在交互设计上，协议以消费者网站为起点：智能体先「发现」商家提供的能力，再以访客身份开启会话，例如查询库存或退换货政策；当任务需要访问账户时，用户可在商家页面登录，或调用已配置好的凭证，并自行选择「只读」或「可写入」权限。整段会话基于 OAuth 这一成熟授权标准，且跨渠道连续——登录前问的一句话与登录后的订单修改，都属于同一次访问。

从商家侧看，协议提供了三条接入路径：走普通网页、走基于 MCP 与 OpenAPI 等标准的 API，或通过对接商家自己的智能体处理售后等需要对话的任务。企业可借此看清「对面到底是哪个用户在用哪个智能体、想做什么」，并对智能体活动保持可见与控制。

对用户而言，这意味着未来可以让自己的智能体代订机票、比价、办理保险，而不必反复手动填表；对商家而言，则能在不牺牲安全与可控性的前提下接入智能体流量。不过该标准目前仍处早期：v0.1 规范、设计工作坊与参考实现都计划于 10 月内发布，OpenAI 与 Anthropic 尚未参与。在智能体开始大规模替人下单的时代，谁能定义「机器如何敲门」，谁就握住了下一代商务的入口。