企业AI助手Town完成1.08亿美元B轮 估值跻身独角兽

人工智能助手开发商Town宣布完成1.08亿美元B轮融资，由Forerunner Ventures与Menlo Ventures联合领投，公司估值由此达到独角兽级别。这家总部位于旧金山的企业成立约两年，四个月前才正式对外推出产品；本轮之外，Andreessen Horowitz、Serena Ventures与First Round Capital也参与投资，公司累计融资至少达1.6亿美元。

Town的差异化在于把AI助手嵌入企业内部系统与协作流程，而非停留在单点问答。其产品为每名员工配备一个名为Townie的AI助手，通过接入邮件、日历以及其他核心办公系统来协助完成工作；不同员工的Townie之间可以相互沟通，并在获得授权后共享信息。伴随本轮融资，公司还推出了一套共享工作流：当企业出现新的业务信息时，员工的Townie会被自动更新，不必各自手动维护。

对企业服务市场而言，Town的走红折射出AI助手从“聊天框”走向“工作流执行者”的趋势。相较通用聊天机器人，能够读写业务系统、在同事间协同的助手更贴近真实办公场景，也更容易转化为年度经常性收入。Town称在公开发布后的数周内就实现了数百万美元的ARR，创始团队中还包括前金融数据平台Plaid的首席技术官。

从行业背景看，各类AI助手产品正大量涌现，竞争焦点正从模型能力转向落地深度与组织嵌入。与此前走红的AI管家、智能体类产品相似，Town的路线强调把能力织入企业日常的协作与审批链路，而非另起一个孤立入口；能否在数据安全与权限边界上赢得信任，将决定这类“数字同事”能走多远。