阿联酋宣布两年内让半数政府业务交由自主智能体落地运行

阿联酋副总统兼总理穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆近日宣布一项新的政府框架：在总统穆罕默德·本·扎耶德的指示下，阿联酋将在两年内把50%的政府行业、服务与运营转向可由人工智能自主执行任务、管理流程并辅助决策的Agentic AI模式，并称这将是全球首个政府级的同类转型。

根据框架，自主智能体将接管大量重复性政务流程，从数据分析、流程审核到服务调度均可独立运行。阿联酋同步推出联邦级技术平台FedAI与统一AI门户，允许各实体在安全环境中调用商业与开源模型，并配套数据治理、基础设施与集成标准五大执行轨道。

在影响上，这标志着政府数字化从“线上办理”迈入“智能体执行”阶段。阿联酋计划对部长、总署长及联邦机构按转型进度进行考核，并为约8万名联邦雇员提供专项人工智能培训，目标是在降低成本、提升效率的同时，把迪拜打造成全球政府AI转型的样板。

背景层面，阿联酋自2017年设立全球首个AI国务部长职位、2020年成立人工智能部以来，持续加码AI治理与基础设施。此次以国家意志推动智能体全面进入政府运转，也反映出各国在人工智能治理与应用落地上的竞赛正在从企业端转向公共部门。